learning課程

林萃芬的心理與服務學院課程主題

林萃芬的心理與服務學院
正向思考 Yes I Can 大綱
快樂學 - 從效率到笑率 The Power of Smile 大綱
圓融的職場人際關係 大綱
成就雙贏的職場員工關係 大綱
培養員工自信心與自我激勵 大綱
高績效團隊合作 大綱
有效預測員工行為打造最佳團隊 大綱
提升員工向心力、留任率,增進上下信任關係 大綱
訓練員工自我管理與問題解決能力 大綱
激發員工專注力與創造機會的能力 大綱
新進員工的心理輔導技巧大綱
處理員工抗拒的心理輔導技巧大綱
化解員工衝突的心理輔導技巧大綱
轉化同仁情緒的心理輔導技巧大綱
員工身心危機處理實務大綱
激勵員工士氣心理輔導技巧大綱
SMART 情緒管理與壓力紓解大綱
SMART 抒壓Fun鬆法 大綱
超級讀心術大綱
顧客讀心術大綱
銷售心理學: 打動顧客心理的銷售技巧與話術大綱
觸動人心的銷售與說服技巧大綱
顧客類型判斷與應對之道大綱
安撫顧客情緒的有效技巧大綱
醫病關係,從愛出發大綱
兩性職場的相處藝術大綱