飛行恐懼症

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同仁害怕搭飛機而拒絕出差,該怎麼辦?

【純萃芬想】                                                                 文:林萃芬  專業諮商心理師

Q:

最近全球一連發生幾起空中及地上的重大交通事故,開始有同仁因為不敢坐飛機而抗拒去出差的狀況。

當主管深入了解同仁害怕的原因時,同仁居然一提到出差跟搭飛機的事情,就出現呼吸急促、胸口發悶、全身發抖冒冷汗,肚子不舒服的症狀,當場把主管嚇到不知所措,不僅立刻停止談話,之後更不敢再跟同仁提到出差一事。

事後主管來跟人資部門求救,從來不知道「害怕」會引起這麼嚴重的生理反應,想請問諮商心理師:碰到同仁害怕搭飛機,或是乘坐大眾交通工具的時候,該如何協助同仁克服恐懼心理,才能夠讓同仁順利出差完成任務?

A:

從你敘述同仁因為害怕搭飛機而引發的症狀看來,同仁可能有俗稱的「飛行恐懼症」,這是「特定對象畏懼症」中的一種,譬如說:有些人會怕坐飛機,有些人怕處在高處,有些人會極度恐懼某種動物,有些人會懼怕打針,有些人看到血就會受不了;但不管畏懼的對象、情境是什麼,他們都會出現過度或是不符合常理的持續害怕。

由於每個人的「畏懼」程度不同,有些人一想到害怕的情境,就會出現強烈的焦慮與痛苦。在這種狀況下,用安慰或說服的方法,並無法降低他們的恐懼,有時候反而會適得其反,越是強迫他們面對恐懼的事物,反倒會讓他們的焦慮漫延,更想要逃開令他們畏懼的情境。

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