《2019芙彤盃公益國際女子棒球邀請賽》暨《公益講座》免費入場!

《2019芙彤盃公益國際女子棒球邀請賽》暨《公益講座》免費入場!

 

「台企會」協辦本次女子棒球運動及社會公益,邀請一同支持與贊助!

 

  • 首創結合國球「棒球」及女力、公益、社企、環保、地方創生及智慧科技農業之創新正向影響力活動,媒體關注,支持台灣女棒推廣及國際曝光。
  • 企業社會責任(CSR) 執行:贊助女力、公益、社會企業、環保、地方創生。
  • 推廣復育更多台灣土地,幫助台東偏鄉契作小農有穩定收益,避免河川汙染及人體健康危害,達到良善的循環。

*活動期程:2019年5月23-25日

*講座時間:5/25(六)13:00-15:00

主題:跟運動員學習鍛鍊心理肌力

主講人:林萃芬 專業諮商心理師

*活動地點:台北市新生公園棒球場及周圍區域 (台北市中山區新生北路三段105號) 閱讀全文

諮商心理師節

中華民國諮商心理師公會全國聯合會2018? 諮商心理師節 新聞稿 2018.11.21

今天 11 月 21 號是諮商心理師節,很多民眾都很好奇這個日子是否有特別的意義?諮商心理師公會全聯會理事長徐西森表示,台灣的心理師法已通過十七年,全台灣目前有 2660 位諮商心理師在各地為民眾心理健康把關與努力。諮商心理師的足跡遍佈各級學校、醫療院所、社區、法院、私人企業,服務的對象從小孩、青少年、成人到老人,為有需要的民眾進行心理健康服務。在台灣的重大災難現場也常常看見諮商心理師的身影,甚至是陪著重大災難民眾日後的心理創傷復原,如八八風災、高雄氣爆、台南 0206 地震、八仙塵暴、今年 2 月 6 日花蓮地震及 10 月 21 日普悠瑪翻覆等等事件,當台灣的民眾哪裡有心理健康的需要,就可以看到諮商心理師的身影。 閱讀全文

「2018最感人工作貢獻獎」網路票選

林耿立院長推薦林萃芬心理師
參加1111人力銀行
「2018最感人工作貢獻獎」網路票選
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萃芬心理師涉獵專精不同領域
除專業諮商心理師外
亦為暢銷書作者、企業顧問/講師
萃芬心理諮商執業今年屆滿十年
她耐心陪同個案走過困境
增強個案自我心理肌力,成就自己人生

(1 heart)請大家支持萃芬心理師(1 heart)

林耿立 2018/11
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【2018最感人工作貢獻獎】網路票選
活動期間:11/1~11/30公開投票
類別:醫護人員類
編號:No.319
參賽者:林萃芬
推薦者:林耿立-院長
工作單位:松德精神科診所
工作職稱:諮商心理師

https://www.1111.com.tw/18SP/workvote/article.asp?id=192951

謝謝

演講訊息-「彈性生涯年代」的軟實力

【會員免費】「彈性生涯年代」的軟實力—如何鍛鍊五大心理技巧與心理肌力

如何鍛鍊五大心理技巧與心理肌力
產業快速變動、科技更迭翻轉,不僅影響工作技能的強化,每一個人的調適能力也成為了無法取代的軟實力。在彈性生涯時代,越能提升自我效能的人,生涯適應力也會越來越強,同時必須學習臨危不亂的心理技能,鎮定地處理突發狀況,將危機化為轉機。依循以往的經驗不一定能夠鞏固現在的發展,要如何「自我更新」、發掘自己的「心理成功公式」,打造個人與企業轉型的致勝關鍵?

講座大鋼
1心理脈動一:
每個人都要鍛鍊強健的心理肌力(psychological muscle)
向運動員學習意象增能法
向運動員學習「心理技能」、危機管理
測驗「心理技能」評估量表
2心理脈動二:
未來是「彈性生涯年代」(protean career)
「蘇格拉底提問法」發掘成功的處方(success formula)
3心理脈動三:
學會處理生命中的偶發事件(chance events)
創造冷靜心理的技巧
4心理脈動四:
做好「隨時成為接受糞水磨練的小蘑菇」的心理準備
評估自己的「內在勇氣」
讓心理能量流動到對的地方
5心理脈動五:
為自己量身打造一個「壓力緩衝盾」
放鬆是多功能的心理訓練工具

★一位難求,即將爆滿!
? 課程地點
台北 │ 中國文化大學 大新館(台北市中正區延平南路127號)
? 課程時間
2018/11/22?? 周四19:00?21:30
? 費 用
會員價:? 免費
非會員價:? 1800

主辦單位: 中華人事主管協會

洽詢電話: 02- 27485188

小心公司暗藏危險員工! 同事有這三種特質最好離他遠一點…

近日多起情殺案件引發軒然大波,除了社會大眾關注感情糾紛、危險情人等議題,此類型的人格特質不只會發生於男女關係,在工作上及人際關係其實也都會造成影響。中華人事主管協會員工心理諮商專家林萃芬叮嚀,企業不可輕忽危險員工所帶來之衝擊,不論是管理者及HR都應俱備辨識員工危險行為因子的能力及處理技巧,避免危及企業營運。

會自殘、威脅,但這類員工在工作上表現通常不錯

林萃芬指出,「邊緣性人格」、「施暴者人格」、「反社會人格」是職場上較危險的人格特質,其中「邊緣性人格」及「施暴者人格」所占比例較高。

她分析,「邊緣性人格」者情緒較不穩定,人際關係也較為緊張,經常會有一些衝動的行為,像是自殘、威脅,這些易怒、不合宜的情緒有可能會長達好幾天,嚴重甚至會與別人產生肢體衝突。林萃芬提及,這類型員工在工作上表現通常不錯,但一旦感情出問題就容易爆發、難以控制。 閱讀全文

不靠藥物睡個好覺

??? 很多當事人都有安眠藥成癮的苦惱,當我告訴他們,或許未來可以不靠藥物睡個好覺,幾乎每個人的反應都是:真的嗎?有可能嗎?
??? 其實,失眠只是症狀,真正讓人輾轉反側的是,深藏心中、沒有解決的心理議題。失眠可說是過去生活方式累積的結果。
??? 如果從小生長在充滿壓力的環境中,總是在擔心受怕,難免會干擾睡眠。
??? 當心中累積不滿、不安的情緒時,很容易影響睡眠
??? 過度謹慎、時時保持警戒的人,也不容易放鬆睡個好覺,
??? 累積十多年的諮商經驗,我看到很多當事人,慢慢減藥,逐漸擺脫被安眠藥綁架的人生。
??? 從當事人改變的歷程中發現,可以透過心理諮商:做好自我分析,找到睡不好的根源,讓壓抑的情緒抒發出來,解決困擾已久的人際關係,才能解除身體的緊張,才能源源不絕流出能量,自然可以睡得著,不需要再靠藥物入眠。

2018新課程介紹(一) 溫柔的競爭力–同理心鍛練技巧

課程主題:溫柔的競爭力–同理心鍛練技巧
講師:林萃芬(專業諮商心理師)

課程目標:
‧?服務人員擁有同理心,對於顧客滿意度具有正向影響;
‧?滿意度對於再購意願具有正向影響;
‧?當服務人員越具備同理心時,愈能提昇顧客的正面行為意圖。

適合對象:
金融保險業、服務銷售業、保全業、醫療業

課程大綱:
1.?同理心是多重反應的歷程
2.?深入了解顧客內心世界
3.?同理心的力量
4.?同理而非同情或無情
5.?同理的基本態度
6.?區分「描述」與「評價」的差別
7.?肢體表情的重要性
8.?觀察與聆聽、評估與協助的技巧
9.?從抱怨中同理顧客的需求
10.?同不同理有什麼差別
11.?辨識顧客真正的感受
12.?同理心的具體步驟
13.?提問法同理心技巧
14.?同理心自我評量
15.?評估你的顧客關係
16.?實際案例分享與諮商輔導技巧演練

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笙楓顧問工作室? 感謝您

(二) 全方位員工行為風險管理

講師:林萃芬(專業諮商心理師)

課程目標:
無論公司發生任何變故,都可能影響公司的產能和利潤,像需要創意的行業:廣告?傳播與行銷等,員工的心理狀態直接影響產品水準的好壞;需要穩定情緒的工作職務,例如:機師、醫護理人員、品管?保全?顧客銷售服務,擔任此職務員工的情緒穩定度,直接影響產值高低與風險控管。?
??? 如何有效掌握員工行為風險,並且做好員工行為風險管理,本課程可以立即提高主管與HR對同仁行為的預測和引導能力,更有效地實現公司目標。 閱讀全文

新人總是留不住?主管必學4個「帶人術」

0908-hand????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 中華人事主管協會

隨著招募季進入尾聲,新人們的表現是否差強人意,還是出現無心工作的現象?
根據報導顯示,近四成的新人會在三個月內離職,而「主管不願意教導」、「適應不良」往往是最大的主因。國外研究調查報告亦顯示,培養一個新的員工必須花費員工薪資的21%,若一個組織內的新人總是留不住,將會造成組織用人成本的耗損!身為主管及HR如何避免讓新人產生孤立感?降低新人流動率還可以運用哪些處理技巧?

Tips1:新人的言行舉止透露出什麼訊息
中華人事主管協會員工心理諮商專家 林萃芬表示,每個人到了一個新環境多多少少都需要適應的時間,且人格特質、行為習慣、情緒反應等影響也都會有所不同,經常會出現自我防衛的狀況,像是以合理化的解釋將責任推卸給別人、採取否定或投射作用等多種機制,甚至在組織中找不到自己的定位,對於組織及成員的信任感及歸屬感亦相當薄弱。
林萃芬建議,當新人處於沉默不語和說話小心翼翼的階段時,主管及HR能夠從「觀察」開始,留意新人的肢體語言、語言訊息,從中找到蛛絲馬跡,盡量避免產生疏離感。

Tips2:讓新人說出真正的想法
面對新人的「沉默」,您會選擇主動傾聽還是不以為然?林萃芬老師提到,對於那些沉默寡言或是私下抱怨連連的新人,我們可以主動提出邀請,引導他們說出心裡真正的想法,「進入公司後,是否有感到失望的地方?」「是不是有什麼難言之隱呢?」林萃芬老師進一步說明,造成新人卻步的原因很多,其中本身的個性、無力感、甚至是預期說出想法後會有不好的後果、讓人議論紛紛等,都有可能成為新人加速離職的導火線。
此時最忌諱主管漠不關心、逃避新人的抗拒行為或責備他們不夠投入,因此,林萃芬老師建議管理者及HR除了可以試圖了解他們的期望落差,也可以鼓勵、訓練他們表達自我的感受,過程中不要給予任何評論,像是「你怎麼會有這種想法!」、「還好吧,有這麼嚴重嗎?」,而是尊重新人的想法,並且透過定期而非刻意進行的晤談,有助於增進改善的空間,逐漸建立起彼此的信任感。CIMG0616Tips3:主管傾聽回饋不能少
林萃芬老師強調,管理者及HR除了引導他們表達想法外,更必須進一步聽出內在的期望,並且為他們做些實質改善。舉例來說,許多新人剛進公司時對於主管所作所為的包容程度很高,也會隱藏自己的真正情緒,但是時間一久,新人會開始抱怨主管不夠關心等許多負向的感覺,一旦不滿的情緒高漲,原有的包容力也將隨之下降。林萃芬老師建議,此時主管可以這麼詢問:「你期待我做什麼,而我卻沒有做?」此時最重要的除了認真聆聽新人的答案,也應將他所說的話摘要整理,以落實溝通效果,同時應避免太快回應或是過於防衛、拒絕批評,否則很容易影響坦承與開放,讓新人往後更不敢說出真話、形成惡性循環。

Tips4:別讓新人產生孤立感
中華人事主管協會執行長 林由敏亦表示,組織氛圍十分重要,許多新人初來乍到新環境,經常覺得不知所措,若是同仁們對於新人的到來不聞不問又無人主動帶領,恐讓新人感到孤立無援,無法久留。她建議,可以指派個性熱情的同仁協助新人適應環境,並且藉由活動鼓勵同仁敞開心房互相分享,像是說說看自己當時還是新人時如何處理問題,不但有助於新人進入狀況,更能讓主管加深彼此的了解,知道如何從旁協助、教導他們完成工作,並且漸入佳境,在組織中找到自己的定位,逐漸形成歸屬感。