撰文楊修

上班愈來愈提不起勁，注意力難以集中、想到工作就厭煩，而且怎麼補眠都覺得疲憊。如果你正處於這個狀態中，聯合心理諮商所心理師林萃芬指出，你很可能是身心能量耗竭了。

人的身心能量有限，如果把精力花在對抗壓力和焦慮上，就容易陷入情緒低潮、失去活力和幹勁。因此，適時紓解累積的壓力，能夠幫助人們回復能量，並投注精力於完成工作任務和生活。

「幫助員工紓壓，絕對可以提高公司的競爭力。」林萃芬指出，員工長期處在高壓下，創造力、免疫力、思考力、記憶力、專注力都會大幅下降。特別是常處理突發狀況的行業（如行銷、公關產業）、不時面對顧客負面情緒的服務業，以及肩負企業營運責任的中高階主管，是國內工作壓力最高的三大族群。

員工最大的壓力來源，常常來自於主管

可惜的是，大多企業強調競爭力，把管理的重點放在增加業績上，很少照顧員工的心理健康。更有些公司把職員當成耗材，當員工因能量過度耗損，導致表現下滑時開除他們。殊不知這些人只要休息一陣子、能量恢復後，又能有出色的表現。

林萃芬提醒，企業必須意識到高強度、高壓力的工作節奏帶給工作者的負擔，應該進一步協助紓壓，而非進行淘汰。像是鼎泰豐設置「樂活諮商」的部門，聘請專業心理諮商師傾聽同仁煩惱、排解壓力。

她也強調有心照顧員工身心健康的企業，一定得諮詢專業人員，要是不懂諮商的原理、採取錯誤的紓壓方式反倒會害了員工。比如說，有些公司會設減壓室，提供員工在裡面打沙包、砸盤子發洩，其實是非常危險的方式。

因為一旦員工習慣了生氣、壓力大時，就打沙包、砸盤子出氣，反而強化了「壓力」和「毆打」的連結，久而久之，未來很可能一生氣就出手打人，或拿手邊的物品砸人，造成他人受傷。

另外，林萃芬認為企業能夠為員工輕易做到、也最有效的減壓方式，就是讓有情緒問題的主管接受專業諮詢。由於主管們背負著來自高層的要求，同時要處理部屬的事務，很容易把自己的焦慮釋放到部屬身上，不自覺地造成旁人壓力。

「這群主管，往往是企業照顧職員身心健康的漏洞。」因為公司開設減壓課程時，參加的幾乎都是基層員工，真正的壓力製造者（主管）卻認為自己不需要參加。因此，要是企業能夠轉介壓力源（主管）進行諮商，幫助他們釋放壓力，而不是施加壓力給部屬，就能解決員工的大半問題。

挑選適合自己的紓壓方式，吃錯玩錯反而增加身心負擔

在個人照顧方面，很多人對減壓也有迷思，甚至用了錯誤的方式執行，反而增加壓力。林萃芬點出，國人常以大吃、喝酒、行程滿檔的旅行來紓壓。不過，這些方式其實是不健康的。

在壓力大的狀況下，大吃容易暴飲暴食，造成身體負擔；喝酒則容易過量，長久下來損害神經系統，而且許多人藉由喝酒來忘記煩惱，狂歡後反而讓身體更累；悠閒的旅行確實能夠紓緩壓力，但要是行程排得太緊，只會更加疲憊。

每個人都有適合自己的紓壓方式，這需要花點時間去尋找。只要從事一項活動，能讓你感覺平靜，回到工作上依舊充滿能量、活力，就是適合你的減壓法。

如果你常感覺壓力很大，可以做延展性的運動，像是瑜伽、太極拳或是學習放鬆的運動。如果感覺沮喪、沒有活力，利用周末進行有氧運動。林萃芬在最後提醒，盡量不要選擇具挑戰性質的活動（像是馬拉松賽跑），一旦你要逼自己達到某個目標，那就是增壓，反而不利於釋放壓力。

一般人聽到憂鬱症，會想到這個人陷在憂鬱的漩渦，嚴重者很可能會自殘。然而，林萃芬強調，「暴躁易怒」其實比憂鬱症更嚴重，也更容易被忽略。因為不少人會把「暴躁易怒」視為個性問題，更替自己找藉口，認為「我只是脾氣不好」。

也就是說，憂鬱症大多是傷害自己，但暴躁易怒的人不僅傷害自己也傷害他人。時常憤怒、情緒狂躁對心臟造成負擔，也容易造成高血壓，傷害自己身體；暴躁易怒的人也會在發飆時，把情緒宣洩在別人身上，歇斯底里對人咆哮，甚至失控砸東西、毆打對方。

因此，站在身心健康的角度，暴躁易怒其實是身心失衡最重要的警訊，是不少身心症、躁鬱症的前兆。一旦發現自己產生這樣的狀況，務必向專業身心科、諮商中心求助。