「張老師基金會」代言人彭于晏從小在遇到困難或挫折的時候，就懂得向老師或家人尋求協助。在單親家庭中成長，他覺得擁有媽媽和兩個姐姐，已經比很多人幸福了。因為每當他遇到不順利的事情時，姐姐和媽媽都會認真地和他討論，並鼓勵他不要放棄。再加上，彭于晏有一位雖然嚴格卻很愛他的外婆拉拔他長大，外婆會教導他做人做事的道理，並且也會提醒他要勤學英文，對將來有幫助。由於外婆的用心，讓彭于晏在做人做事上較其他同齡的孩子來得懂事與成熟。

彭于晏鼓勵遇到挫折的朋友，要多和家人溝通、相處，在遇到困難或解決不了的事，要懂得尋求資源來幫助自己。他甚至開玩笑的說：「如果不想和家人溝通，那就打電話給『張老師』專線吧！」

諮商心理師林萃芬表示，心理學家曾經做過研究發現，傾吐能夠強化我們的免疫系統，當我們把「痛苦的感覺」轉換為「語言的敘述」時，可以減少心中不愉快的感覺。

工作的時候，發生令人難過、沮喪的事情，不少人都認為是「這件事情」導致我們產生痛苦、不舒服的感覺，但其實是「腦中的想法」造成不愉快情緒的產生。

為什麼「想法」具有如此大的力量，能夠左右我們的前途呢？這是因為想法會影響我們對工作的投入程度，還有對自己達成任務的信心指數，特別是「阻礙生涯發展」的想法，更關係到我們的事業前景好壞。

換一個觀點解讀不公平的事件，非但有助於用不同的態度解決困擾，更能避免相同的狀況再度發生。

從多年的工作經驗中，林萃芬不斷有機會印證「想法」與「成功」的關連性，想要去除工作阻礙，提高成功指數，最重要的就是轉換想法，引發成功的心境。

想知道如何引發成功的心境？「上班不懂這些事，只能永遠當C咖」一書中，林萃芬諮商心理師指出，培養下面這些職場應對心理，不僅可以培養樂觀開朗的工作性格，更知道建立工作自信心的方法，增強職場的適應能力：

• 忙碌上班族的減壓之道
• 別讓逞強的想法挫折自己的能力
• 消除沮喪的傾訴方式
• 轉換負面情緒的技巧
• 左右成功的關鍵想法
• 樂觀開朗的工作性格
• 建立工作自信心的方法
• 增強職場的適應能力
• 轉換工作的心理準備
• 情緒失控的管理技巧
• 你是辦公室常見的A型性格嗎

心理學家米勒發現「讚賞效應」可以改變一個人的自我概念，所以若想協助同事建立正向的自我概念，最有效的方法就是，多多稱讚同事的工作努力，以及專業能力。

另一個心理治療大師葛拉瑟認為，改變負向自我概念最好的策略，就是增加體會成功經驗的機會，不妨從小目標開始，慢慢累積自信心。「建立自我概念」的過程可能會比想像中緩慢，別著急，多給自己一點時間，少給自己一點要求，自然會看到不同的自己，開始欣賞自己的表現。