課 程 簡 介:
面對快速變化的經濟環境,員工需要具備良好的應變力與適應力,要協助員工調節壓力,最有效的方法就是轉化想法、改變行為。本課程系統化帶領同仁找出導致焦慮的想法,進而降低壓力,快速回復工作能量。
除了降低壓力,如何激勵員工士氣,找回對事業的熱情?如何引導員工正向思考,營造團隊成功心理?身為人資主管的您,一定要具備員工諮商輔導的能力,以為企業創造強而有力的團隊績效!
課 程 大 綱:
- 員工壓力事件反應模式
- 造成壓力的焦慮性思考
- 調整思想的諮商技巧
- 留意內在提問法
- 害怕在公開場合發言
- 應用問題提問法
- 忽略檢查表
- 壓力諮商的技巧與步驟
- 實際案例分享與諮商輔導技巧演練
- 增進員工的自我效能
- 達成目標的諮商策略
- 引發希望的諮商技巧
- 肯定員工的諮商技巧
- 目標再確定 :確定目標是否達成 ?哪些行為改變了? 什麼地方進步了? 穩定同仁的改變?
- 實際案例分享與諮商輔導技巧演練