處理同仁情緒的心理輔導技巧 發佈日期: 2011 年 01 月 23 日 作者: admin 課 程 簡 介: 面對情緒起伏大,或有憂鬱傾向的員工,身為人事主管,該如何處理才能讓員工全心投入工作,達成目標發揮潛能? 課 程 大綱: 情緒智力 情緒的功能 如何聰明的運用情緒 工具性情緒 避免被同仁情緒勒索 情緒勒索者的特質 區分各種不同的情緒表達 確認適應不良的情緒 面對員工沮喪情緒的諮商技巧 從外在行為洞察員工的心理困擾 增強員工能量的諮商技巧 轉化情緒的諮商處遇策略 協助同仁了解自己的情緒 練習表達情緒 員工自傷危機處理模式 實際案例分享與諮商輔導技巧演練 更多文章...好苦惱,到底要晉升誰才是對的?變調的辦公室戀情要怎麼處理?【中華人事主管協會】獨家員工心理諮商術-林萃芬【純萃芬想】傾聽開放 安撫新人情緒純萃芬想∕提振士氣 改變職場氣氛 分享此文:噗浪 Plurk新浪 WeiboTwitterFacebookPocket